Tuotteiden tilaaminen
Saadaksesi asiakkaana parhaat edut on parasta ensin luoda oma tunnus Hopeasavi.fi nettikauppaan. Kirjautumalla asiakkaaksi tulee jokainen ostos kasvattamaan kanta-asiakassaldoa, jonka pohjalta asiakas saa enemmän alennusta sekä muita etuja. Näistä kerromme tarkemmin sivulla alennukset

Sähköpostitse tilauksen voi lähettää osoitteeseen: info(a)hopeasavi.fi. Ilmoita tuotteet jotka haluatte tilata ja lähetämme teille tilausvarmistuksen ja laskun. Jos haluatte tilata puhelimitse voitte soittaa numeroon 0440 686855. Kaikki tilaukset voi maksaa joko pankkisiirtona tai postiennakolla tai käteisellä jos tulette noutamaan tuottet studioltamme.

Postitus- ja toimitusajat
Toimitamme Art Clay tuotteita kaikkialle Suomeen. Jos tilauksen loppusumma on yli 125 euroa, emme veloita postikuluja. Voitte myös tulla noutamaan tilauksen Helsingin studiolta.

Nettikaupan kassalla lasketaan pakkaus- käsittely- ja lähetyskulut automaattisesti. Alle 125 euron tilauksille ovat lähetyskulut kevyille tilauksille 2,50. Keskikokoiselle paketille kulut ovat 4,50 tai 6,00 ja painaville, kookkaille tuotteille 8 euroa. Tilaukset toimitetaan 1-2 työpäivän sisällä kun maksu on suoritettu, tai niin haluttaessa postiennakolla. Postitukseen käytämme Itellan postipalvelua. Jos toivotte saavanne paketin Matkahuollon kautta, ilmoittakaa asiasta.

 

Ilmainen postitus tuotteelle jonka yhteydessä tämä merkki on nähtävillä

Maksut
Kun olette varmistaneet tilauksen aukeaa näyttöön uusi sivu, jossa voitte valita maksutavan. Maksuyhteyden hoitaa Suomen Verkkomaksut OY joka puolestaan on yhteydessä kaikkiin suurempiin pankkeihin ja luottokorttijärjestelmiin. Kaikki toiminnot kulkevat suojattujen yhteyksien kautta (Secured Payment Gateway). Jos maksu ei näin onnistu saat automaattisesti myös viestin jossa neuvomme kuinka maksu voidaa hoitaa tilisiirtona.

Postiennakko
Tilauksen voi maksaa myös postiennakolla. Toimituskuluihin lisätään silloin 3,65. Ilmoittakaa toiveesta nettikaupan kassalla viestille varatussa paikassa. Tilauksen varmistuksen jälkeen keskeyttäkää maksu. Saatte automaattisen ilmoituksen tilauksen varauksesta. Kun lähetys on tapahtunut saatte siitä samoin varmistuksen.

Studio Helsingissä
Hopeasavi.fi on nettikauppa, mutta meillä on myös studio ja kurssitilat Helsingin keskustassa. Jos haluat tulla noutamaan tilauksen studiolta, ilmoita meille siitä tilauksen lisätiedoissa. Tee siis ensin tilaus nettikaupassa, ja laita sitten rasti ruutuun valiten noutomahdollisuuden. Maksa tilaus, ja ilmoita (sposti tai SMS) milloin voit tilauksen noutaa.

Ota yhteyttä
onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai huomautuksia? Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä!

Uutislehti
Oletko kiinnostunut uusista tuotteista, tarjouksista, kursseista tai tapahtumista. Ilmoita sähköpostiosoitteesi ja saat uutiskirjeen automaattisesti.

Tilausehdot
Ole hyvä ja tutustu hopeasavi.fi tilaus ja toimitusehtoihin.
Tilaus & Toimitusehdot, Turvallisuus & Kaupan säänöt..